Технические рекомендации для специалистов, выполняющих настройку автоматизированных рабочих мест слушателей для проведения дистанционного обучения.

Оборудование

Windows 7® SP1, 8.x®, 10®: ЦП с тактовой частотой 2,0 ГГц и минимум двухъядерным процессором (рекомендуется: четырехъядерный процессор i5 или лучше), минимум 4 ГБ ОЗУ (рекомендуется 8 ГБ или больше), Chrome версии 50 или выше (рекомендуется для лучшей производительности). Firefox 49.x или выше. Edge 79.x или выше

Mac OS X v10.8 или выше: Компьютер Mac с процессором Intel (рекомендуется: двухъядерный с тактовой частотой 2,0 ГГц или выше), Минимум 4 ГБ ОЗУ (рекомендуется 8 ГБ или больше), Chrome v50 или выше (рекомендуется для максимальной производительности), Safari 12.1 или выше, Firefox 49.x или выше

Linux Red Hat® Enterprise Linux (RHEL) 5, Novell SUSE® 9.x или выше, Ubuntu 10 или новее: X86-совместимый процессор с тактовой частотой 2,4 ГГц или выше или процессор Intel® Atom ™ 1,6 ГГц или выше для нетбуков, Минимум 4 ГБ ОЗУ (рекомендуется 8 ГБ или больше), Chrome v50 или выше (рекомендуется для лучшей производительности), Firefox 49.x или выше

Мобильные устройства: Android – Chrome, iOS – Safari

Пропускная способность

Аудио: Минимум 50 кбит входящего / исходящего (рекомендуется 100 кбит / с)

Видео: Минимум 100 кбит входящего / исходящего (рекомендуется 200 кбит / с)

Видео HD: Минимум 500 кбит входящего / исходящего (рекомендуется 1 Мбит / с)

Демонстрация экрана: Минимум 800 кбит входящего / исходящего (рекомендуется 1,5 Мбит / с)

Поддерживаемые устройства

Windows: Любая камера или видеокарта, совместимая с моделью драйвера Windows (WDM). Поддержка USB и FireWire

Mac: Любая камера или видеокарта, совместимая с моделью драйвера QuickTime. Поддержка USB и FireWire

Linux: Поддержка USB и FireWire

Порты

Для работы в вебинаре необходимо открыть: 

Порты 443 (https) для адресов: 

78.155.198.22 

78.155.198.40

Порты 443 (https) для адресов CDN для скачивания файлов: 

92.223.99.99 

Адресов CDN, возвращаемых с этой страницы https://api.gcdn.co/public-ip-list

RTP UDP: 1024-65535 (трафик типа websocket) 

При входе в вебинар проверяется доступ к youtube.com. Доступ до youtube не является обязательным для участия в вебинаре но, при заблокированном доступе к youtube, просмотр встроенного youtube-видео будет невозможен. 

Если необходимо открыть сетевой доступ для работы с личным кабинетом, необходимо открыть порты 80 и 443 для ip-адресов 188.127.241.42, 185.9.144.99 

Если у Вас в сети используется NAT или прокси-сервер, то при определенных настройках через некоторые, примерно одинаковые, периоды времени (1-2 минуты) после подключения могут происходить самопроизвольные разрывы связи. В этом случае следует обратиться к администраторам вашей сети с просьбой настроить NAT (требуется снять ограничение на количество пакетов, приходящих в единицу времени с вышеуказанных ip; разрешить keepalive-соединения).

Требования сервиса к ПО и портам

Для того, чтобы увидеть актуальный список программ для просмотра вебинаров и список необходимых портов и протоколов, перейдите по ссылке https://live.virtualroom.ru/systemcheck.

 Запись на обучение по телефону +7 (831) 437-08-51.

Также заявки можно отправлять на электронную почту pipknnov@yandex.ru